Artikelverwaltung – Gutscheine und Zusatzartikel strukturiert steuern
Worum geht’s bei der Artikelverwaltung?
Die eAero Artikelverwaltung dient der zentralen Organisation und Konfiguration von Gutscheinen und weiteren Zusatzartikeln wie Wellnesspaketen oder Aktionsangeboten. Sie bildet die Grundlage für den strukturierten Verkauf im Shop und sorgt für eine klare Produktlogik außerhalb des klassischen Ticketings.
Typischer Engpass im Bad
Gutscheine und Zusatzprodukte werden häufig isoliert verwaltet – teils im Kassensystem, teils manuell oder ohne klare Struktur. Das erschwert Auswertungen, führt zu Medienbrüchen und macht Sonderfälle wie Stornos unnötig kompliziert. Die Artikelverwaltung schafft hier Ordnung: ein zentrales System für alle nicht-ticketbasierten Verkaufsartikel.
Was Sie mit dem Modul konkret abbilden können
- Gutscheinlogiken: Wertgutscheine, Sammelgutscheine, Sach-/Warengutscheine und Aktionsgutscheine konfigurieren
- Flexible Artikelarten: Wellnesspakete, Zusatzleistungen oder individuelle Verkaufsartikel anlegen
- Kategorienstruktur: Artikel übersichtlich kategorisieren und für den Shop strukturieren
- Preis- & Kundengruppenlogik: unterschiedliche Preislisten und Zielgruppen berücksichtigen
- Storno-Logik: automatische Gutschriften auf Kundenkonten oder alternative Rückabwicklung definieren
- Artikelübersicht: zentrale Verwaltung aller Produkte mit klarer Status- und Strukturansicht
Gutscheine strategisch einsetzen
Besonders stark ist die Artikelverwaltung im Bereich der Gutscheinsteuerung. Bei Stornos – beispielsweise bei Kursabsagen – kann definiert werden, ob der Betrag zurückgezahlt oder als Gutschrift im System hinterlegt wird. So bleibt Wertschöpfung im Unternehmen, während Kundinnen und Kunden flexibel neue Leistungen buchen können.
Verkauf & Integration
Die angelegten Artikel können direkt über das Shop-Modul verkauft werden. Damit entsteht ein durchgängiger Prozess vom Produkt über den Checkout bis zur Abrechnung. Das Modul ist bewusst klar vom Ticket- und Tarifsystem getrennt und dient als strukturierte Ergänzung für alle weiteren Verkaufsartikel.
Besonders sinnvoll in Kombination mit
- Shop-Modul: strukturierter Online-Verkauf von Gutscheinen und Zusatzartikeln
- Finanzbuchhaltung: saubere Abbildung von Erlösen, Gutschriften und Rückabwicklungen
- Statistik-Modul: Auswertung von Verkaufszahlen und Gutscheinentwicklungen
- Kassen-Modul: Verkauf und Verwaltung auch vor Ort oder telefonisch
- Display-Modul: Bewerbung von Gutscheinen und Aktionen im Bad
Ergebnis
Die eAero Artikelverwaltung schafft Klarheit im Zusatzverkauf: strukturierte Produktlogik, flexible Gutscheinmodelle und ein kontrollierter Umgang mit Stornos – integriert in das Gesamtsystem statt als Insellösung.
