Shop-Modul – E-Commerce direkt auf Ihrer Website integriert

Worum geht’s beim Shop-Modul?

Das eAero Shop-Modul ist das zentrale E-Commerce-Element der Plattform. Es bringt Tickets, Kurse, Gutscheine und Zusatzprodukte direkt auf Ihre Website – ohne externen Shop und ohne Systembruch. Verkauf, Buchungsverwaltung und Kundenübersicht laufen in einem integrierten System zusammen.

Typischer Engpass im Bad

Viele Bäder nutzen externe Shoplösungen oder voneinander getrennte Systeme für Ticketverkauf, Kursbuchung und Gutscheinabwicklung. Das führt zu Medienbrüchen, doppelter Datenpflege und unklaren Zuständigkeiten im Service. Das Shop-Modul bündelt alle Online-Verkäufe in einer einheitlichen Struktur – direkt eingebettet in Ihre bestehende Website.

Was Sie mit dem Modul konkret abbilden können

  • Direkter Website-Shop: Integration ohne externes Shopsystem
  • Mehrere Shops: unterschiedliche Shopbereiche für Standorte, Events oder Produktgruppen
  • Snippet-Shops: gezielte Ticket- oder Event-Verkäufe direkt im Content eingebunden
  • Preis- & Kundengruppen: individuelle Preislisten und Zahlungsbedingungen je Shop definierbar
  • Storno-Logik: vorkonfigurierbare oder individuell anpassbare Storno-Gebühren
  • Zahlungsübersicht: Loggings und Statuskontrollen zu Zahlungsvorgängen

Buchungsverwaltung & Transparenz

Im Admin-Bereich behalten Sie jederzeit den Überblick über alle Vorgänge:

  • Buchungsstatistik: neue Buchungen, Wartelistenplätze und Kursauslastung auf einen Blick
  • Auftragsübersicht: gebuchte, stornierte und offene Aufträge einsehen
  • Warenkörbe & Vorbestellungen: nicht abgeschlossene oder vorbereitete Buchungen nachvollziehen
  • Proforma-Aufträge: Aufträge, die noch nicht final durchgebucht sind
  • Detailansicht: Buchungszeitpunkt, Teilnehmer, Zahlungsart, Status und Historie
  • Schnellaktionen: Auftragsbestätigungen versenden oder Stornos direkt durchführen

Kunden- & Leadübersicht

Das Shop-Modul bietet eine strukturierte Übersicht über:

  • registrierte Kunden
  • Gastbestellungen
  • Teilnehmerdaten
  • Leads und noch nicht abgeschlossene Bestellungen

So entsteht ein klares Bild über Nachfrage, Kundenstruktur und potenzielle Folgebuchungen.

Integration & Systemlogik

Das Shop-Modul ist die operative Verkaufsebene von eAero und arbeitet eng mit anderen Modulen zusammen. Es verbindet Produktlogik, Zahlungsprozesse und Verwaltungsstrukturen in einem System – statt isolierter Einzellösungen. Die direkte Website-Integration sorgt für eine konsistente Nutzererfahrung ohne Plattformwechsel.

Besonders sinnvoll in Kombination mit

  • Ticket-Manager: Abbildung komplexer Ticket- und Tariflogiken
  • Kursverwaltung: strukturierter Online-Verkauf von Kursangeboten
  • Artikelverwaltung: Gutscheine und Zusatzprodukte integrieren
  • Kassen-Modul: Abgleich mit Vor-Ort-Verkäufen
  • Finanzbuchhaltung: saubere Abrechnung und Zuordnung von Erlösen
  • Statistik-Modul: Auswertung von Buchungen, Umsätzen und Nachfrageentwicklungen
  • Chat-Bot / KI-Module: automatisierte Auskunft zu Buchungsstatus oder Verfügbarkeiten

Ergebnis

Das eAero Shop-Modul macht Online-Verkauf beherrschbar: direkte Integration, volle Transparenz über Buchungen und flexible Steuerung von Preisen, Zahlungsbedingungen und Stornos – als Teil eines durchgängigen digitalen Bäderbetriebs.